1. Responsable
El responsable de sus datos es Victor Alvarado, persona natural domiciliada en Honduras, que ofrece Licitaly. Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a [email protected].
2. Datos que recopilamos
- Datos de su cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil. Si inicia sesión con Google o GitHub, recibimos de ese proveedor su nombre, correo y foto.
- Datos de la organización: nombre, logotipo, miembros, roles e invitaciones (incluido el correo de las personas invitadas).
- Perfil de la empresa y búsquedas: lo que su empresa vende, sus exclusiones, preferencias y búsquedas guardadas.
- Sus comentarios sobre oportunidades: «Me interesa», «No me interesa» y los motivos que indique.
- Preguntas y respuestas del chat: cada conversación solo la ve la persona que la escribió; los demás miembros de la organización, incluidos los administradores, no tienen acceso.
- Uso y actividad: el registro de actividad de la organización, el consumo de créditos de IA y los avisos enviados.
- Datos técnicos: cookies necesarias para mantener su sesión iniciada y recordar el estado de algunos elementos de la interfaz. Su preferencia de tema (claro u oscuro) se guarda en el almacenamiento local de su navegador.
Los datos de pago (tarjeta, dirección de facturación) los recopila y gestiona directamente Dodo Payments; nosotros no vemos ni guardamos los números de su tarjeta.
Los procesos de compra y sus documentos son información pública que obtenemos de HonduCompras, no datos que usted nos entregue.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener su cuenta y su organización, y controlar quién accede a qué.
- Encontrar y priorizar oportunidades según el perfil de su empresa.
- Responder sus preguntas en el chat y analizar los documentos de los procesos.
- Enviarle invitaciones, reportes, avisos y mensajes sobre su cuenta y su plan.
- Aplicar los límites de su plan, prevenir abusos y mejorar el servicio.
No vendemos sus datos personales ni los usamos para publicidad. El sitio no usa rastreadores de publicidad ni herramientas de analítica de terceros.
4. Proveedores que tratan datos por nosotros
Para prestar el servicio usamos los siguientes proveedores, que tratan datos solo para ese fin:
- Supabase: base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Railway: alojamiento de la aplicación y de los procesos en segundo plano.
- Resend: envío de correos electrónicos.
- Vercel AI Gateway y los proveedores de modelos a los que dirige las solicitudes (actualmente OpenAI y Voyage AI): analizan los documentos de los procesos, comparan el perfil de su empresa y responden las preguntas del chat. Su contenido se les envía solo para prestarle el servicio.
- Google y GitHub: solo si usted decide iniciar sesión con ellos.
- Dodo Payments: procesa los pagos, emite las facturas y gestiona los impuestos como comerciante registrado.
Estos proveedores pueden almacenar o procesar datos fuera de Honduras. También podemos revelar datos cuando la ley lo exija.
5. Conservación
Conservamos sus datos mientras su cuenta u organización esté activa. Las notificaciones dentro de la aplicación se eliminan a los 180 días y el registro de envíos de correo, a los 90 días. Si su organización no tiene un plan activo, sus datos se conservan en modo de solo lectura.
El propietario puede eliminar la organización desde su configuración, lo que borra sus datos. Para eliminar su cuenta personal, escríbanos a [email protected]; la eliminaremos junto con sus datos, salvo los que debamos conservar por obligaciones legales o de facturación.
6. Sus derechos
Puede pedirnos acceso a sus datos, su corrección o su eliminación escribiendo a [email protected]. Buena parte de sus datos (perfil, organización, perfil de la empresa y búsquedas) también puede verlos y corregirlos usted mismo en Configuración.
7. Seguridad
Los datos se transmiten cifrados y cada organización solo puede leer sus propios datos, mediante controles de acceso aplicados en la base de datos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para proteger su información.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, se lo avisaremos por correo electrónico o dentro de la aplicación. Las condiciones de uso del servicio están en los Términos del servicio.